Notre processus de commande
Questions fréquemment posées sur notre processus de commande:
- 1. Comment puis-je commander?
- 2. Comment puis-je obtenir mon (mes) produit (s)?
- 3. Comment puis-je payer?
1. Comment puis-je commander?
Vous pouvez commander nos produits en plaçant vos produits souhaités dans votre panier sur notre site Internet ou en nous contactant par téléphone au numéro de téléphone indiqué en bas du site. Les produits peuvent être commandés avec ou sans décoration. Le site www.samdam.fr s'adresse exclusivement aux personnes morales.
Vous pouvez consulter le stock actuel de la plupart de nos produits. Si le prix de vente d'un produit n'apparaît pas, vous pouvez cliquer sur le bouton Demander un devis pour demander un devis.
2. Comment puis-je obtenir mon (mes) produit (s)?
Sur le côté droit de chaque page produit, vous trouverez un aperçu du délai de livraison de chaque produit. Cela peut être différent selon le produit. Il est recommandé d'expédier l'intégralité de la commande en une seule fois, ce qui signifie que normalement le délai de livraison le plus long est utilisé, à condition que seuls les produits avec un délai de livraison court soient choisis.
Les coûts de transport:
- - GRATUIT - pour toutes les commandes supérieures à 500 euros;
- - En fonction du poids et de la distance. Les frais de transport pour un coursier ne sont pas inclus dans les prix indiqués sur notre site Internet. Ces frais sont annoncés au client après la saisie des informations en ligne.
3. Comment puis-je payer?
Les modes de paiement suivants sont disponibles sur www.samdam.be:
- A. Carte de crédit - système de paiement en ligne pour tous les clients avec une carte de crédit
- B. iDeal - système de paiement en ligne pour les clients néerlandais
- C. Virement bancaire - paiement par facture, après réception de la marchandise
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